Teks: Dalila Yusof
Bismillahirahmanirahim...
Tips suri bekerja dari rumah: Jaga Emosi
1. Ketika anak sedang melalak, pelanggan bertalu-talu tanya order. Bertahan dan bertenang sahaja. Pelanggan tak nampak pun kalian tengah cemas kiri dan kanan. Jawab sehabis baik, atau tinggal lima minit baru sambung. Bimbang nanti apa yang kita tulis berbaur emosi, pelanggan tak jadi beli.
1. Ketika anak sedang melalak, pelanggan bertalu-talu tanya order. Bertahan dan bertenang sahaja. Pelanggan tak nampak pun kalian tengah cemas kiri dan kanan. Jawab sehabis baik, atau tinggal lima minit baru sambung. Bimbang nanti apa yang kita tulis berbaur emosi, pelanggan tak jadi beli.
2. Bersedia dengan apa sahaja risiko. Salah satu risiko biasa, pelanggan mahu esok sampai esok juga, walhal baru tu dia bayar. Sabar juga, jawab dengan baik dengan jujur.
3. Jangan menyalahkan sesiapa. Berusaha memperbaiki keadaan, siapa pun tidak salah, kadangkala ada perkara berlaku diluar kawalan kita. Belajar untuk bersabar dan menangani masalah. Nama pun pengurus rumah tangga dan pengurus online kan, urus sahaja masalah itu dengan baik.
4. Kata kunci di sini, jaga emosi, sabar, usaha luarbiasa.. Ini pula panduan hebat tak hebat cabaran bekerja di rumah kisah benar boleh baca di sini